特斯拉汽车销售服务（深圳）有限公司

交付体验专员

职位诱惑：岗前培训岗位晋升股票期权带薪年假绩效奖金扁平管理

薪酬福利：六险一金

发布时间：2020年11月4日

点击人次：2005

职位描述

岗位职责：

·作为品牌代表，致力于为客户打造新颖和激动人心的交车体验

·通过指导客户车款筹备、以旧抵价、政策激励，以及依据相关国家和当地的销售模式流程等来，帮助他们准备交车过程

·为客户提供车款交付的多种选择，并在必要时建议较为合理的方式，通过特斯拉新的个人交付项目来管理客户和运营交互，完成交付之前的文件准备工作

·与客户协调车辆交付地点（例如：交付中心）

·深入掌握品牌车辆的驱动系统及其特性，并能将此传递给客户

·始终坚持品牌标准，保持专业的形象

·监控和管理多个客户交付流程和客户预约，确保交付过程的高效和精准

·利用 CRM 系统，确保信息能及时高效得传达给管理部门

·将客户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队，以完善交车体验，并保证我们提供无与伦比的品牌体验

·其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作

岗位要求：

1、本科以上学历，相关教育背景和工作经验者优先。

2、具备优质客户服务经验者优先· 主动进取。

3、目标导向，有上进心，具有创造性思维。

4、能独立迅速地解决关键问题。

5、能够和多个业务部门建立并保持良好的工作关系。

6、出色的英语和中文的口头和书面表达能力。

投递说明：

方式一

关注微信公众【特斯拉招聘】，直接投递

方式二

发送简历到jingyu@tesla.com，邮件命名学校+姓名+投递岗位

其他描述：

1、充满朝气，追求卓越的企业文化。

2、特斯拉速度的垂直晋升通道。

3、丰富的培训项目以支撑快速的成长与发展。

4、个人综合能力飞速提升。

5、具有市场竞争力的薪酬。

6、六险一金全面呵护，补充公积金。

7、十五天带薪年假。

8、美国纳斯达克上市，全员持股。

单位简介

Tesla 正在通过电动汽车、太阳能电池板以及适用于家庭和企业的综合可再生能源解决方案,加速世界向可持续能源的转变。

提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟