网站首页 > 宣讲会 > 详情
31.5K
宣讲会信息

宣讲单位:海普信息技术服务有限公司

宣讲时间:2018年12月07日 14:30

所在学校:湖南涉外经济学院

宣讲地点:商学院多媒体教室(2教二阶)

点击人次:1368

单位简介
海普信息技术服务有限公司创建于2013年,注册资金6500万元。主营呼叫中心及信息技术服务,面向金融(银行、保险、证券)、通信运营商(移动、联通、电信)、政务(省统计局、交通局、12345市民热线)、航空(厦门航空、南方航空)、电商平台、大中企业、创新创业者等,提供高效的服务外包解决方案和全方位的优质服务。拥有在职员工1000余人,拥有国际电信级一流标准坐席1000余个。 公司拥有“呼叫中心服务外包”平台和“海普声域•百川云客服”平台。业务涵盖客服热线、电话营销、市场调研、行业邀约、数据处理、培训质检、技术研发与维护等全方位呼叫中心服务外包解 决方案,并承接档案数字化、档案管理系统定制及运维、档案寄存托管等多项服务众包业务
招聘简章

                                     公司简介

      海普声域是湖南省服务外包重点企业,主营呼叫中心服务外包业务和百川云客服平台,是一家整合服务、营销、数据、研发为一体的通讯领域云服务提供商。海普旗下拥有“海普声域呼叫中心服务外包”平台和“海普声域百川云客服”平台,并承接数据处理、培训服务、流程外包、档案管理及数字化、档案托管库存等众包业务。“海普声域呼叫中心服务外包”平台是中南地区最大的呼叫中心服务外包提供平台。

 

10086移动客服岗

一、岗位职责:

1、 负责接听10086的客服电话,为客户提供业务查询以及问题解答。

2、根据客户要求,提供快速,准确,专业的咨询以及服务;

3、接受公司的各项业务和技能提升培训。

二、需求专业

专业不限

三、职位要求:

1、男女不限,年龄18岁—35岁(优秀者可放宽至17岁),具备简单基础电脑操作能力。

2、良好的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有电话营销经验者优先。

3、普通话标准,喜欢与人沟通、耐心有亲和力。

4、积极乐观,勇于进取和挑战自我。。

四、工作时间

1、 标准8小时/天。

2、月休7-8天,可自由调休,另享受国家法定节假日带薪休假;

五、薪酬福利:

1、试用期无责任底薪1800元,转正底薪2100元,平均绩效1000-2000元, 综合薪资平均 3500-5000元。

2、转正后购买五险)。

3、提供住宿、餐补。

 


保单回访客服岗

一、岗位职责:

1. 负责每日做保险保单业务的回访工作,信息确认,耐心解答客户咨询事宜;客户投诉的回访事宜,及时登记台帐;;

2. 对部分客户按照公司要求进行回访,做好客户维护工作;

3. 其他临时性工作。

二、专业需求:

专业不限

三、任职要求:

1、年龄18-35岁,男女不限。

2.有同行业相同岗位工作经验者优先;普通话流利发音标准。

3.熟练使用Excel、word等办公软件。

4.思维灵敏、较强的沟通能力和逻辑思维,有上进心;

5.稳定性强、保密意识、服务意识较强;

6.有耐心,踏实稳重,不急躁;

 

四、薪资福利:

1、试用期综合薪酬3000-4000元, 转正技能成熟后综合薪资 4000-6000元。

2、转正后购买五险。

3、提供住宿、餐补。

4、月休6天(调休)。



 


招聘职位

10086客服

招聘专业:不限专业

3K-5K/月

60人

大专及以上 | 长沙市

保单回访客服

招聘专业:不限专业

3.5K-6K/月

50人

大专及以上 | 长沙市

海普信息技术服务有限公司

领域:信息传输、软件和信息技术服务业

规模:1000-5000人

地址:长沙市岳麓区岳麓科技产业园学士路389号海普众包园2栋4楼