宣讲单位：海普信息技术服务有限公司 工商查询

所在学校：湖南涉外经济学院

宣讲地点：管理学院三教多媒体教室，教室号703

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四海通达（集团）坐落于长沙洋湖湿地西侧、湖南湘江新区岳麓高新区学士路389号的产业园，毗邻中医药大学，正联合湖南中医药大学共同打造湖南中医药健康科技产业园，已被列入湖南湘江新区国家“双创”示范基地重大项目。四海通达旗下子公司海普信息技术服务有限公司以信息技术服务外包为基础，经过10多年的拼搏创新拥有“海普声域”、“海普档案”、“海普智能”三大支柱业务，形成了稳定的创收系统和知名品牌。与此同时，公司未来更着眼于中医药健康事业，在健康管理、药食同源等领域大力投资发展。届时，四海通达湖南中医药科技园将成为健康产业园的载体和科技健康中心，实现区域辐射全省乃至全国的健康产业大发展。

                                     公司简介

      海普声域是湖南省服务外包重点企业，主营呼叫中心服务外包业务和百川云客服平台，是一家整合服务、营销、数据、研发为一体的通讯领域云服务提供商。海普旗下拥有“海普声域呼叫中心服务外包”平台和“海普声域百川云客服”平台，并承接数据处理、培训服务、流程外包、档案管理及数字化、档案托管库存等众包业务。“海普声域呼叫中心服务外包”平台是中南地区最大的呼叫中心服务外包提供平台。

 

10086移动客服岗

一、岗位职责：

1、 负责接听10086的客服电话，为客户提供业务查询以及问题解答。

2、根据客户要求，提供快速，准确，专业的咨询以及服务；

3、接受公司的各项业务和技能提升培训。

二、需求专业

专业不限

三、职位要求：

1、男女不限，年龄18岁—35岁（优秀者可放宽至17岁），具备简单基础电脑操作能力。

2、良好的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有电话营销经验者优先。

3、普通话标准，喜欢与人沟通、耐心有亲和力。

4、积极乐观，勇于进取和挑战自我。。

四、工作时间：

1、 标准8小时/天。

2、月休7-8天，可自由调休，另享受国家法定节假日带薪休假；

五、薪酬福利：

1、试用期无责任底薪1800元，转正底薪2100元，平均绩效1000-2000元， 综合薪资平均 3500-5000元。

2、转正后购买五险）。

3、提供住宿、餐补。

 

保单回访客服岗

一、岗位职责：

1. 负责每日做保险保单业务的回访工作，信息确认，耐心解答客户咨询事宜；客户投诉的回访事宜，及时登记台帐；；

2. 对部分客户按照公司要求进行回访，做好客户维护工作；

3. 其他临时性工作。

二、专业需求：

专业不限

三、任职要求：

1、年龄18-35岁，男女不限。

2.有同行业相同岗位工作经验者优先；普通话流利发音标准。

3.熟练使用Excel、word等办公软件。

4.思维灵敏、较强的沟通能力和逻辑思维，有上进心；

5.稳定性强、保密意识、服务意识较强；

6.有耐心，踏实稳重，不急躁；

 

四、薪资福利：

1、试用期综合薪酬3000-4000元， 转正技能成熟后综合薪资 4000-6000元。

2、转正后购买五险。

3、提供住宿、餐补。

4、月休6天（调休）。